FAQ's
Notre expédition standard prend 6 à 12 jours. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction des éventuels retards d'expédition.
Vous pouvez facilement suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi qui est indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Il vous suffit de vous rendre sur la page de suivi de notre site web, où vous pourrez suivre l'état et la localisation actuelle de votre colis en temps réel.
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez contacter notre équipe de support client par les canaux suivants:
- Email: support@elegancedetendue.fr
Pour les demandes non urgentes, vous pouvez également utiliser notre Formulaire de contact sur le site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.
Oui. Nous proposons des paiements sécurisés, ainsi qu'une couche de sécurité supplémentaire (3D Secure) pour toutes les transactions.